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服务方针：快速有效沟通、细致到位服务、满足顾客需求。
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24小时客户支持，邮件回复
为了方便广大用户，同时为了感谢十多年来客户对东方的支持，我们决定开通24小时客户技术支持，暂定邮件解决客户提出的问题，如果您有什么好的想法及建议，也可以反馈给我们。如果方便，请在主题上注明反馈主题，如果您所提出的建议确实有效，东方将视情况给予一定的奖励。

产品保修条款，支持服务介绍
◇ 公司产品从售出之日起三个月内，如果出现非人为操作失误造成的质量问题，在表体没有划伤、包装完好的情况下，公司给予免费调换；
◇ 产品在售出日起一年内，如果出现非人为操作失误造成的质量问题，公司给予免费维修；
◇ 对所有产品提供终身维修服务。

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